Existen destinos con tiempos de tránsito especiales que pueden tardar entre 10 y 15 días hábiles, considerados como poblaciones con reexpedición o de difícil acceso, es decir, lugares donde la transportadora debe apoyarse en operadores logísticos locales para completar la entrega.

Información importante sobre tiempos de entrega

• Bogotá : Día siguiente hábil.
• Ciudades principales : Hasta 3 días hábiles.
• Ciudades intermedias: Hasta 6 días hábiles.
• Poblaciones de difícil acceso: Hasta 15 días hábiles.

• En algunas poblaciones la transportadora no realiza entrega directa. En estos casos, el envío se traslada a un operador logístico local para completar la entrega.

• Cuando tu pedido sea despachado, recibirás una notificación por correo electronico con la transportadora encargada de la entrega y el número de guía para que puedas hacer seguimiento a tu envío.
• Para conocer el estado específico de tu pedido, puedes consultar directamente con la transportadora encargada.
• Los tiempos indicados son estimados y aplican en condiciones normales de operación. Factores externos como condiciones climáticas, alteraciones de orden público o afectaciones en la infraestructura vial pueden generar variaciones en los tiempos de entrega.

Ten en cuenta que...